Mond-tot-mond-marketing

Wie schrijft Die blijft

2012-01-27T10:11:00.000+01:00

Je profileren als de expert op je vakgebied is een van manieren om mond-tot-mond reclame te genereren. Blog artikelen schrijven, een boek van je gebundelde blogartikelen of een volledig nieuw boek waarin je je vakgebied verder uitdiept is een van de hulpmiddelen om die expert status te bereiken.

Samen met Catriona zijn we inmiddels bezig aan "het boek" over netwerken. Hou het in de gaten of we ook daadwerkelijk binnen 90 dagen een boek hebben geproduceerd! Wie A zegt moet B(oek) schrijven!

Afzeggingen-het fenomeen.

2011-12-16T08:23:00.000+01:00

Je krijgt een uitnodiging vanuit je netwerk. Je zegt toe om die uitnodiging te aanvaarden. Vervolgens komt er iets tussen:

"Een klant in Bunnik wil mij zsm zien, dus morgenochtend ... Andere keer?"

In feite zeg je tegen je netwerk dat zij niet belangrijk genoeg zijn, om je belofte de uitnodiging te honoreren gestand te doen.

Ja, maar : een klant!!

Ik bekijk dat van een aantal kanten: Wat als je de klant in Bunnik belooft zsm te komen. Naderhand belt een nog belangrijkere klant dat hij je toch werkelijk héél zsm moét zien.

Hoe los je dat dan elegant op??

Tegen één van beiden zul je moeten zeggen dat je bezet bent en dat het niet gaat lukken. Waarom doe je dat dan niet meteen.

Waarom zeg je niet meteen tegen de eerste klant die vraagt je te zien op het moment dat je een andere belofte hebt staan: Sorry , gaat niet. Andere datum?

De klant in Bunnik heeft er vast begrip voor. Je komt je belofte na in je netwerk, waardoor je jezelf weer een keer kan neerzetten als iemand die zijn afspraken nakomt.

En vertel op de netwerkbijeenkomst gerust dat je een verzoek van een klant voor hetzelfde tijdstip verschoven hebt om toch vooral je eerdere beloften na te kunnen komen.

Tenzij je van meet af aan niet werkelijk van plan was naar de bijeenkomst van je netwerk te gaan. Meld je dan niet áán. En vertel in ieder geval NOOIT aan je netwerk dat anderen, zoals klanten, belangrijker zijn dan je netwerkcontacten. Klanten zijn zelden belangrijker dan je ambassadeurs.

Netwerken. Wat schuift het? Coindozer!

2011-10-04T19:57:00.002+02:00

Coindozer, het oude spel van muntenschuiven op de kermisheeft nieuwe vormen aangenomen en is inmiddels ook beschikbaar voorIphone/Ipad. Zelf heb ik hem op mijn Android tablet gezet en schuif regelmatigwat muntjes.

Tijdens een van deze spelletjes viel mij de gelijkenisvan Coindozer met Netwerken op. Je stopt er heel wat muntjes in, die, voordatze er aan de “winstkant”weer uitkomen, een gehele tijd onderweg kunnen zijn. Ookverdwijnen er veel muntjes langs de zijkanten. Die komen niet eens aan in de “winstkant”.

Zo is dat ook met Netwerken. Vervang “muntjes” door “contacten”.Je geeft jouw contactgegegevens. Die vallen op de plaat en wordendoorgeschoven. Aan de winstkant komen er andere contacten uit. Ook verdwijnen er contacten aande zijkanten. En het kan zijn dat er helemaal niets gebeurd. Je moet eerst geven roept iedereen dan.

Het lijkt er ook op alsof je altijd méér muntjes, leescontacten, moet invoeren dan dat er aan de andere kant terugkomen. Maar nietgetreurd. Je wacht eventjes en het programma op je Android of Iphone geeft jenieuwe kansen, nieuwe muntjes om in te voeren. Lees nieuwe Netwerkmogelijkhedenen bijeenkomsten.

De winst bij Coindozer zit hem er eigenlijk in dat erbonuspunten en cadeau’s te behalen zijn, die bovenop de muntjes vallen. Die dusals het ware naar de andere kant getransporteerd worden door de onderliggendemuntjes. En ook hier weer. Een aantalbonuspunten en cadeau’s verdwijnen via de zijkanten en halen de winstkant nieteens.

Totdat de muur, heel kort maar, omhoog gaat en dan worden alle munten,bonuspunten en cadeaus afgeschermd van de afgrond en stijgen de kansen dat zede “winstkant” halen enorm.

Bij Netwerken zijn je contacten eigenlijk de “transportmuntjes”.Af en toe haal je een opdracht direct van je contacten. Maar dat staat in geen verhouding tot de moeite die je moet doen om contacten te verzamelen en tot aan“winstgevendheid”te brengen.

De kwaliteit van de aanbevelingen die je krijgt zijn bijhet Netwerken eigenlijk je “beschermingsmuur”. Zij zorgen er voor dat je kansen de eindstreepte halen en opdrachten te scoren op eengeweldige manier toenemen.

Veel betere resultaten krijg je als jouw contacten de bonuspunten en cadeau’s, lees aanbevelingen, overbrengen die al of niet metbehulp van de muur tot de winstkant kunnen worden gebracht.

En dan maakt het natuurlijk niet uit of je offline of online aan het Netwerken bent:

Netwerken: Het schuift. Coindozer.

Hier komen de plaatjes vandaan : Ook coindozer spelen?

Geachte Relatie

2011-09-12T18:48:00.002+02:00

Alhoewel ik natuurlijk wel een “relatie” ben en het ook heelfijn vindt dat ik hoog in hun achting sta, wil dat nog niet zeggen dat ik ookzo aangesproken wens te worden:

Geachte relatie,

Bijgevoegd ontvangt u delaatste editie van de nieuwsbrief.

Als u geen prijs meerstelt op toekomstige toezending dan verzoek ik u vriendelijk een berichtje testuren zodat het verzendbestand wordt aangepast.

Met vriendelijke groet,

De laatste editie van de nieuwsbrief?? Stoppen ze er helemaal mee?? Gelukkig maar! Ik zou hetveel prettiger vinden om aangesproken te worden met :

Beste Jos,

Leuk dat je onze nieuwsbrief nog steeds wiltontvangen. Bijgaand dus de nieuwste versie.

Veel leesplezierwensen wij je toe en we vinden het leuk als je reageert, ons een “like”geeft oponze Facebook site of gaat volgen op onze LinkedIn of Googleplus-groep. Minder leuk vinden we het als je je afmeldtmaar als dat absoluut moet, dan kun je dat hier ( link).

Met hartelijke groet.

De ZVW® formule aanpassen?

2011-08-24T11:40:00.000+02:00

In een artikel op zijn blog suggereert Erik Wolterink dat wij de De ZVW® formule zouden moeten aanpassen.

Tja!

Het was erg vroeg, de cursusdagen. Half acht beginnen. Bovendien toch al weer een tijd geleden dat hij ons Master Networker Programma volgde.

Ik wil het graag verduidelijken.De ZVW® formule, zoals wij die hanteren: zichtbaarheid, vertrouwen, winstgevendheid kun je eigenlijk zien als de “aggregatietoestanden” van je verstandhouding ten opzichte van je relaties.

Hoe kun je een stoomlocomotief laten rijden op ijs? Laat het ijs smelten, kook het water en breng de stoom onder druk. Dan kan de locomotief pas rijden. (En natuurlijk is het handig om alvast wat rails uit te leggen, een overweg of brug neer te zetten)

Ook zo met relaties. Leer ze kennen, zorg dat er wederzijds vertrouwen ontstaat en dan pas kan een relatie resultaat (wederzijdse winst) opleveren.

Het referralproces is een heel ander proces. Daar onderscheiden wij zes stappen. En inderdaad is de eerste stap: het onderkennen van de behoefte van je gesprekspartner aan een bepaalde dienst van iemand uit je netwerk ( waarmee jij op winstgevende voet staat). De pijn dus! En die wordt in stap 4 nog een keer voor de zekerheid getest.

Persoonlijk zal ik pas iemand aanbevelen als de relatietoestand als “winstgevend” of dus als “onder stoom” staat. De drie stappen doorlopen!

Niet "hunten" maar stapje voor stapje.De ZVW® formule. We blijven er maar bij Erik!

Overigens: Het nieuwe Master Networker Programma start op 6 september a.s.

Foto:This image is available from the United States Library of Congress's Prints and Photographs division under the digital ID matpc.06532.

Twitter en boekhouders!

2011-07-15T13:53:00.003+02:00

MultiversUNIT4 Multivers

Online boekhoudsoftware UNIT4 Multivers Online, de ideale oplossing voor uw onderneming http://t.co/C5Jt1H2

55 minutes agoFavoriteRetweetReply

Dat is voor mij niet helemaal duidelijk, dus ik vroeg:

jos_essers Jos Essers

@Multivers waarom?

Jul 15, 1:26 PM via web

Ik kreeg het briljante antwoord:

Multivers UNIT4 Multivers

@jos_essers. Probeer het zelf en ervaar het gemak. bit.ly/eihIZ3

Jul 15, 1:31 PM via web

Ik las eerder een artikel op Seths blog: NaÏef of Professional.

Ik zie werkelijk geen enkele aanleiding om de link te volgen die Multivers mij zou willen laten volgen.

Klepelsteeltjes

2011-07-15T08:39:00.000+02:00

Klepelsteeltjes……

Niemand weet dat ik Klepelsteeltje heet. Althans, dat denken de meeste Klepelsteeltjes!

Vandaag de dag is informatie gratis en vrijelijk toegankelijk op het Internet. Webinars, video-conferences, vaak met aanwezigheid van originele en vernieuwende denkers, worden gratis aangeboden. Google en YouTube bieden hulp en uitkomst bij miljoenen vragen per dag.

Knippen en plakken is een fluitje van een cent. Een slideshare presentatie downloaden, via de omgekeerde PDFmaker uit elkaar halen, voorzien van eigen commentaar. Haal er wat leuke foto's bij vanaf Picasa of Flickr. Die staan op internet, zijn dus gratis. Verpak het geheel in een flitsende Powerpoint of Prezi en de nieuwbakken expert kan aan de slag.

Klepelsteeltjes. Hebben de klok horen luiden..

Foto: Klokketoren door Teodoro S Gruhl

200 landen, 200 jaar - presentatie in 4 minuten

2011-07-11T11:22:00.000+02:00

Wat een fantastiche manier om deze feiten inzichtelijk te maken.

Twitter en Networking - Twetworking

2011-06-18T12:28:00.000+02:00

Vanmorgen zag ik op mijn twitteraccount@jos_essers een berichtje van Herman Vis. Herman is lid van Open Coffee Hengelo en daar een regelmatige bezoeker. Daar heb ik hem leren kennen als een top nieuwsgier. Steeds weer is hij op zoek naarnieuwe dingen. Vandaar dat ik eens verder ging op zijn hashtag #leerverbindendspreken en de url-verkorter te volgen.

Op die pagina aangekomen las ik zijnprogramma en schakelde onmiddellijk dat ik wellicht zelf nog iets aan dezecursus zou hebben én dat het wellicht iets zou zijn om te verbinden naar http://www.Sprekersuithetoosten.nl, het platform waar ik nog steeds mee zitte kijken hoe we het gestalte kunnen gaan geven. (Als iemand er een idee over heeft, graag hoor ik het!)

Mijn nieuwsgier doet mij altijdeventjes naar de onderkant van webpagina’s kijken. Ik vind daar altijd (voormij) belangrijke informatie over de makers van de website of gebruiktetechnieken.

In dit geval had Herman gebruikgemaakt van een nieuwe dienst : aanmelder.nl . Naar iets dergelijks ben ik ookal geruime tijd op zoek. Ik ben alleen nog niet verder gekomen dan de Engelseof Amerikaanse websites en toepassingen. Dus: snel ingeschreven en eenaccount aangemaakt.

Twitter op deze manier toepassen is nuttiger dan dat iemand komt vertellen dat hij de straat inrijdt en bijna thuis is; ofkoffie gaat drinken; of iedereen goede morgen /goede avond wensen. Dat laatste is precies wat velen, die twitter nog niet gebruiken, vaak denken.

Had het maar gezegd, Had ik dát maar geweten…….. Hoe vaak horen we niet dat als we net de zolder, kelder of garage hebben opgeruimd, groot gedeelte naar de kringloop een ander gedeelte naar het grofvuil: Had dat gezegd, daar ben ik al tijden naar op zoek: Twetworking: TwitterNetworking.
Dus als je weer eens mensen hoort, datze niet weten wat ze met twitter kunnen of moeten? #Twetworking!

Netwerken- Twitter

2011-05-31T11:04:00.000+02:00

@bvdhaterdBas van de Haterd

Tip vd dag. Water in koffiezetautomaat doen voor je hem aanzet

25 Mayvia Twitter for iPad

@jos_essers @bvdhaterd dilemma eerst water,dan koffie? En wanneer de buisman? :-)'

55 seconds agovia Twitter for Android

@Royal_BuismanBuisman Ingredients

@jos_essers bij filtermaling schepje op de kofiie in het filter; bij oplos maakt het niet uit, net als koffie lost het goed op, smakelijk!

27 Mayvia yoono

Netwerken: Zonder Woorden

2011-05-18T12:01:00.000+02:00

(Foto: Jos Essers)

Noem gerust mijn naam.............

2011-04-30T20:03:00.000+02:00

" en als je zegt dat je via mij komt, wil hij vast wel meehelpen denk ik" las ik op een van de social media platformen.

En ja, het is veel moeite om degene die "mee zou willen helpen" eventjes te bellen en te vragen of hij dat inderdaad wel wil.

Het is veel moeite om tegelijkertijd eventjes te vragen of het goed is dat iemand contact met hem opneemt, iemand die jij een plezier wilt doen en wilt helpen.

Als je je die moeite wél getroost versterk je je netwerk. Je hebt zélf weer eens contact met degene die "mee zou willen helpen" . Je krijgt een update van zijn activiteiten en wellicht kun je ook nog zelf eventjes vertellen waar jij je mee bezig houdt.

Door te vragen of het goed is dat iemand anders eventjes contact legt, krijg je jouw eigen mening dat de betreffende persoon inderdaad hét juiste contact is herbevestigd.

Daardoor zal het contact tussen de personen effectiever verlopen en hebben ze daadwerkelijk iets aan elkaar. Daardoor zul jij als tussenpersoon en netwerker stijgen in de achting van die twee personen die je hebt gekoppeld.

Netwerken=hard werken

foto:
Handen in elkaar door Vera Kratochvil

Master Networker Lunch -2

2011-04-29T11:48:00.000+02:00

Op 2 mei a.s. zal de tweede Master Networker Lunch plaatsvinden. Als de sirenes gaan en je bent niet omringd door je collegae Master Networkers, dan weet je dat je op de verkeerde plaats bent.

Deze keer geen presentaties, maar wat meer tijd voor iederen om zichzelf wat uitgebreider voor te stellen. Ook zullen de nieuwe deelnemers van groep 4 zich kunnen voorstellen.

De volgende lunches staan gepland voor 6 juni en 4 juli.

Waarom en hoe vaak jouw netwerkcontacten ontmoeten!

2011-04-28T16:06:00.000+02:00

"En na 8-9 weken wanneer je iedereen gesproken hebt? Wat is dan de meerwaarde om elke week te komen?" was de vraag van een van de deelnemers aan de discussie.

De klok kun je wel stilzetten. De tijd niet. In acht, negen weken tijd kan er veel gebeuren. Waarom hebben bedrijven of afdelingen regelmatige, vaak zelfs , wekelijkse besprekingen? En het maakt daarbij niet uit hoe ze die noemen, voortgangs of werk-bespreking of vergadering.

Waar het om gaat is om de voortgang te bespreken. Wat heb je de afgelopen periode gedaan? Wat ga je de komende periode doen? Welke problemen verwacht je waar je hulp bij kunt gebruiken.

Het gesprek zou over verschillende zaken kunnen gaan. Ligt er maar net aan waar jij op dat moment het meeste mee zit. Of je weet dat het het onderwerp is waarvan je gesprekspartner veel vanaf weet:

“Ik heb mijn caravan uit de stalling gehaald. Wij gaan er mee naar Frankrijk deze zomer. Ik zie er toch wel een beetje tegenop om telkens dat stuk te rijden.”

Of, wat zakelijker “We zijn aan de afronding van een project bezig. Nieuwe opdrachten ontbreken nog eventjes. Vakantietijd, denk ik. Ik vind dat wel lastig om te overbruggen.”

In positievere zin: “We hebben net een project afgeleverd. Veel ervaring opgedaan. Nu gaan wij een nieuw project starten. Er komt veel op ons af. Wij zouden nog wat “kennispartners”kunnen gebruiken”.

Professor Mark Granovetter heeft overigens onderzocht en besproken dat als je elkaar té vaak ziet de resultaten veel minder worden dan als je elkaar minder vaak ziet. (The strenght of weak ties-1973) Als je elkaar minder vaak ziet, heb je meer te vertellen en dat doe je dan ook. Als je elkaar vaker ziet, praat je minder want je denkt elkaar veel beter te kennen.

Tenzij je elkaar regelmatig ziet en wéét dat je moet praten over : Wat heb ik afgelopen periode gedaan, wat ga ik komende periode doen en waar kan ik hulp bij gebruiken.

En dat noemen ze binnen de Agile software ontwikkeling dan weer een Scrum! En “scrummen”doen ze eigenlijk het liefste elke dag! Zelfs met “Scrummaster”

foto's door:
Wide Face City Klok door Erskine Rivera MErskine
Volkswagenbusje door Petr Kratochvil
Rugby door Peter Griffin

Hoogst haalbare rendement

2011-04-24T12:30:00.000+02:00

“Met (naam van een netwerkorganisatie) trachten we het hoogst haalbare rendement uit netwerken te halen. Het aangaan van nieuwe contacten is daarbij essentieel”

Ik zie dat wat genuanceerder. Zo essentieel is het aangaan van nieuwe contacten helemaal niet. Met ons netwerk in kaart, kennen we de mensen die er onderdeel van vormen en hebben we een duidelijk beeld van waar we staan inzake de ZVW formule. Zichtbaarheid, Vertrouwen en Winstgevendheid

Daarnaast hebben wij een heel duidelijk beeld van de “reservebank”. Die mensen die we wel al kennen, maar nog niet zo goed zicht van en op hebben om te bepalen of zij een plaatsje mogen innemen in de selectie.

En dan “het hoogst haalbare rendement”. Welk rendement of doelstelling men daarbij ook voor ogen heeft, het bereiken daarvan zal altijd gestoeld moeten zijn op een basis van wederkerigheid. En wederkerigheid ontstaat uitsluitend als je bouwt aan de relatie. Als je door de fasen Zichtbaarheid en Vertrouwen gaat en aankomt bij Winstgevendheid. Dan pas haal je rendement uit je netwerk.

En natuurlijk moet je nieuwe mensen ontmoeten. Maar niet met het doel ze toe te voegen aan je netwerk. Wél met het doel jouw netwerk te introduceren bij die nieuwe mensen die je ontmoet.

En is er dan geen uitzondering op deze regel: Natuurlijk wel. Als je naar een andere stad, provincie of land verhuist. Of een volledig nieuw beroep gaat uitoefenen. Dan zul je je netwerk geheel of gedeeltelijk moeten vernieuwen. En dan moet je dus nieuwe mensen ontmoeten, waar je vervolgens een relatie mee opbouwt.

Rendement haal je uit je netwerk door een relatie op te bouwen met bestaande contacten. Jij introduceert die contacten bij anderen. Die contacten introduceren jou bij anderen.

op zoek naar een Verkoper: Uit een personeelsadvertentie

2011-04-18T21:17:00.000+02:00

Puntje Puntje bedrijf is op zoek naar een Verkoper

Ben jij een echte jager met de drang om te scoren en heb je bewezen contracten te kunnen tekenen? Krijg je energie van telefoongesprekken, ontmoetingen en netwerken met mensen?

Hoe was het ook weer? Ik hoef maar een artikeltje terug te bladeren.

Jos

Verkopers of Netwerkers

2011-03-31T13:00:00.000+02:00

Verkopers of Netwerkers
Wat mij oneindig stoort en dwarszit is dat mensen blijven zoeken naar netwerken waar hun “doelgroepen” inzitten. Ze sluiten zich niet aan bij het ene netwerk “want daar zit mijn doelgroep niet”. Wee je gebeente als jij toevallig van een netwerk lid bent, waarvan zij denken dat er wél hun doelgroep zit:

Je krijgt dan een visitekaartje in je “mik” geschoven, men pompt je hand wat heen en weer, alsof het de magische “een-armige bandiet” uit het casino is en vervolgens met hooggespannen verwachting hopen zij dat de hoofdprijs eruit komt rollen: een order!

Toegegeven het gebeurt. Mijn fotograaf David Ellerbeck, kwam op het juiste moment op Open Coffee Hengelo. Juist op het moment dat ik “klaar” was voor staatsiefoto’s. De aankoopbeslissing had ik al genomen. Dat had niets te maken met David. Het had elke andere willekeurige fotograaf kunnen zijn die zich een beetje plezierig presenteerde. David vertelde dat hij fotograaf was (is). Hij presenteerde zich als een aardige vent en had meteen een opdracht van mij te pakken. Dus het komt voor. Maar als je denkt dat het standaard is, dat je dus overal meteen orders kunt scoren? Je komt bedrogen uit.

Een ander voorbeeld van kansen die je laat liggen als je op zoek gaat naar je doelgroep bij netwerken is het voorbeeld van een installatiebedrijf dat onder andere ook hydrofoor-systemen verkoopt.

Ik zal nooit en te nimmer zelf een hydrofoor systeem kopen. Maar ik weet toevallig wél wat een hydrofoor is en waarom het belangrijk is dat het goed functioneert. Dat komt omdat ik ná werktijd in een flatgebouw woon. Daar zorgt een hydrofoor er voor dat de waterdruk in het gehele gebouw hoog genoeg is om water te tappen en te kunnen douchen.

En ook al koop ik zelf nooit een hydrofoor, als het ding het niet doet zal ik alle mogelijke moeite doen bij de beheerder van het flatgebouw waar ik woon om het voor elkaar te krijgen dat de hydrofoor gerepareerd of vervangen wordt.

Dus in plaats van te zoeken naar mensen die hydrofoor-installaties kopen, zou hij kunnen zoeken naar mensen die in een flatgebouw wonen en last hebben van lage waterdruk.

Zoek je naar mensen die meteen van je kopen of zoek je naar mensen die je helpen mensen te vinden die van je kopen?

fotocredits:
Slot Machines door Shari Weinsheimer
Paard door Bobby Mikul

Netwerken 2015

2011-02-28T09:10:00.000+01:00

Je hebt mij er vast al wel eens over horen praten: Netwerken 2015
In 2010 werd ik, als eerste in Europa, gecertificeerd als Relationship Capital Specialist door de Relationship Capital Infrastucture Association (RNIA). Standard of Trust is in Amerika opgericht door Rob Peters, als eerste Relationship Capital Specialist in Amerika gecertificeerd. Luister hier naar een interview met Rob

Elke maandagavond, nu al gedurende méér dan een jaar, spreken wij via Skype met elkaar over het programma en hoe dit daadwerkelijk "handen en voeten" te geven. Interessante ontwikkelingen.

Wat is netwerken eigenlijk? We laten het onderzoeken !

2011-02-23T21:49:00.000+01:00

Tyrza Eijselendoorn (links) en Mandy Lenferink (rechts) doen een afstudeeronderzoek voor het afronden van hun studie aan de Universiteit van Twente.

Wie doet het op dit moment niet? Netwerken. Of het nu op Facebook, Linked In, Hyves of Twitter is, netwerken doen we bijna allemaal wel op een manier. Door de juiste mensen te kennen, kunnen we verder komen in onze carrière of op de hoogte blijven van nieuwe dingen.

Iedereen heeft wel een eigen idee bij netwerken en op internet zijn er genoeg sites die aandacht besteden aan dit onderwerp. Maar wat is netwerken eigenlijk? De meeste gebruikte definitie van netwerken is het leggen en onderhouden van contacten die je kunnen helpen bij vooropgestelde doelen (zoals het vinden van een baan, mensen leren kennen of een opdracht binnen halen).

Netwerken is niet alleen voordeel voor jezelf behalen, maar ook zorgen dat jij anderen een stapje verder kan helpen. In principe zit iedereen die je kent ergens in je netwerk. Dat kan een digitaal netwerk zijn zoals Linked In of Facebook, maar ook vrienden of vrienden van je ouders zijn een onderdeel van je netwerk.

Het klinkt allemaal redelijk simpel, dat netwerken, maar netwerken is niet voor iedereen even gemakkelijk. The Master Networker Institute (zie kader) concludeert dat vooral het aanspreken van vreemden om je netwerk uit te breiden moeilijk blijkt. Mensen spreken het liefst anderen aan die ze al kennen, dan af te stappen op een vreemde, terwijl het doel van netwerken is om nieuwe mensen te leren kennen.

Ook zien zij dat de manier waarop netwerken gebruikt worden verschilt per branche en bedrijf. Vooral in het midden en kleinbedrijf zijn zij benieuwd naar de manier waarop ondernemers hun netwerk gebruiken.

Naar deze twee onderwerpen doen Mandy Lenferink en Tyrza Eijselendoorn een afstudeeronderzoek. Deze twee onderzoeken zullen wij in dit artikel wat meer in detail bespreken.

Tyrza doet onderzoek naar de drempels bij het eerste contact bij het zakelijk netwerken.

Het leggen van eerste contacten is voor de meeste mensen een moeilijke stap en zeker in de context van het zakelijk netwerken. Er rijzen vragen als: wat moet ik zeggen? En: wat als het gesprek spaak loopt? Op het Internet zijn verschillende handvaten te vinden als het gaat om tips voor netwerken. Deze tips spelen echter niet in op de vraag hoe je dat leggen van een eerste contact nu precies aan moet pakken. En ook in de wetenschap wordt deze vraag nog niet beantwoord.

Dit gaf mij een aanleiding om dat maken van een contact tijdens het zakelijk netwerken eens onder de loep te nemen.

De eerste vraag die dan rijst is: Wat vinden mensen zo moeilijk aan het leggen van contacten? In een vooronderzoek met interviews probeer ik deze vraag zo goed mogelijk te beantwoorden.

Vervolgens is het doel om uit te zoeken wat de belangrijkste factoren zijn die invloed hebben op de manier waarop mensen contact maken met vreemden.

Een aantal van deze factoren zijn onder andere de motivatie die mensen hebben om een ander aan te spreken, zelfvertrouwen en de mate waarin mensen denken gespreksstof te hebben voor het gesprek dat komen gaat.
Maar het is zeker dat als dit onderzoek uitkomsten heeft, het ook voor jullie interessant zou kunnen zijn. Want wie wil er niet goed kunnen netwerken? Wie weet haal je er wel je voordeel uit.

Netwerken en ondernemers binnen het midden- en kleinbedrijf (MKB)
MKB-ondernemers zijn een bijzondere groep binnen het zakelijk netwerken, omdat ze een nogal moeilijk te bereiken groep zijn. Veel van hen lijken ‘self made’ netwerkers en zijn moeilijk te bereiken voor professionele netwerkers. Maar wat drijft die MKB-ondernemers? Waarom netwerken ze en met wie? Is het vooral veel gezelligheid met een biertje daarbij? Dit zijn zo een aantal vragen die Mandy de aanleiding gaven om haar onderzoek te gaan richten op MKB-ondernemers binnen het zakelijk netwerken.

Vervolgens bleek deze groep in het bijzonder binnen het netwerken nog niet of nauwelijks wetenschappelijk benaderd te zijn. Een extra punt waardoor mijn interesse versterkt werd. Mijn eerste en belangrijkste vraag voor mijn onderzoek is dan ook: Welke rol speelt netwerken voor MKB-ondernemers?

Om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van deze ondernemers en wat netwerken nu voor hen betekent, heb ik besloten om kwalitatief onderzoek te gaan doen en wel face to face interviews. De interviews heb ik zo opgezet dat de ondernemers door middel van het in kaart brengen van een gedeelte van hun netwerk gaan praten over hoe, waarom, wanneer, waar enzovoorts netwerken. Deze vorm, face to face interviewen, van onderzoek loont zeker! Het is geweldig om te zien hoe de respondenten reageren en antwoorden en om natuurlijk op verschillende plekken te komen.

Ik ben inmiddels al begonnen met het uittypen van de interviews, maar het is nog te vroeg om echte voorlopige conclusies te geven. Wel kan ik verklappen dat MKB-ondernemers eigenlijk allemaal een eigen visie hebben op netwerken die dus tot nu toe erg uiteen kunnen lopen, van acquisitie tot het bewust bezoeken van verschillende meetings en business- of netwerkclubs. Kortom een erg leuk onderzoek met nog interessante uitkomsten in de maak. Wellicht brengt het jou op een idee voor een (vervolg)onderzoek, juist omdat netwerken niet direct en bewust binnen de opleiding gecommuniceerd wordt.

Mandy zal op 18 maart a.s. afstuderen op haar onderzoek. We komen er nog verder op terug

The Master Networker Institute ondersteunt de Nederlandse ondernemers en maakt hen wegwijs op het gebied van Referral Marketing en Netwerken. The Master Networker Institute leert de ondernemers hoe zij hierin een duidelijke structuur aanbrengen en op welke wijze deze onderdelen kunnen worden geïntegreerd in de marketingplannen en –strategieën en in de praktijk toe te passen. Dit leidt voor hen tot geheel nieuwe inzichten op het gebied van netwerken. Uiteindelijk zal dit resulteren in een verhoging van de omzet en het behalen van de winstdoelstellingen. Voor meer informatie: www.masternetworker.nl

Praat niet over jezelf...

2011-02-18T08:15:00.000+01:00

Laat anderen dat doen , als je weg bent. Mijn favoriete start van elke workshop of cursus die we geven.

Vertel aan een paar anderen die je kent, hoe goed je bent, waarom je goed bent in dat wat je doet en waarom je zo graag doet wat je doet. Als die "paar" dat dan aan "veel" anderen vertellen kun je het werkelijk effect van netwerken gaan inzien en er een structureel proces van maken.

De zin "Eens kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen" krijgt dan ook een andere betekenis. Waar je op gaat letten bij je nieuwe "netwerkcontact" is of de betreffende persoon tot de "paar" kan gaan horen die over jou zullen gaan praten als je weg bent.

Of is dat nieuwe "netwerkcontact" een van de "veel anderen". Dan weet je dat jij moet gaan praten over degene die jou in vertrouwen heeft genomen. Wederkerigheid.

Hoe weet je tot welke groep iemand hoort? De "paar anderen" of de "veel anderen"? Daar kun je redelijk simpel achter komen door te vragen of iemand véél mensen ontmoet in een week of in een maand. Is dat zo, dan behoort hij tot de "paar anderen" groep

Ontmoet hij maar af en toe wat mensen op een netwerkbijeenkomst waar hij eens in de maand naar toe gaat en dát nog niet eens elke maand??" Hij behoort tot de "veel anderen" groep! Hij is niet "connected".

En natuurlijk praten de "paar anderen" onder elkaar niet alleen over zichzelf maar ook weer over "anderen". En hopenlijk zal dat dan gaan over jou!

Succes.

Foto:428px-Ardea_alba;
3 chicks, Morro Bay Heron Rookery
by >Mike Baird

"Goede producten gezocht"

2011-02-13T17:24:00.000+01:00

Op een van de LinkedIn groepen waar ik lid van ben zag ik dit welgemeende advies

-------------
Subject: New comment on "Goede producten gezocht"

LinkedIn Groups

Beste Freek,

Je zou ook eens contact kunnen opnemen met Rudolf Hak van Productstrategen. Hij heeft afgelopen maanden gewerkt aan een aantal mooie productinnovaties die zowel op b2b als b2c gericht zijn.

Groeten Karel
Posted by Karel
-----------------------------
Vanwege privacy heb ik de namen aangepast.

Hebben we nou werkelijk het idee dat Freek zich de moeite zal gaan getroosten om Rudolf Hak op te gaan zoeken als deze reactie de 25ste is in successie? Zelfs al zou het de derde zijn, dan nog zou het zeer onwaarschijnlijk zijn dat Freek ook maar enige actie zou ondernemen.

Dat is jammer. Karel heeft een klaarblijkelijke goede verstandhouding en goede ervaringen met de producten van Rudolf. En Karel is bereid om mensen te helpen.

Wat zouden de kansen zijn om Freek en Rudolf daadwerkelijk bij elkaar te krijgen als Karel aan Freek toestemming gevraagd zou hebben of Rudolf contact met Freek zou mogen opnemen? En dat vervolgens naar Rudolf gecommuniceerd.

Werken. Slimmer, Goedkoper of Beter Betaald?

2011-01-31T13:31:00.000+01:00

Er gaat veel vrije tijd in dat werken zitten. Daarom zijn we ook altijd op zoek naar manieren om Slimmer te werken, Goedkoper te werken en Beter betaald te werken. Dat geheel kunnen we samenvatten in één woord: netwerken.

Een deel van de mensen die we kennen zijn graag bereid ons te vertellen hoe we slimmer kunnen werken. Blogs, webinars, seminars, bijeenkomsten. Allemaal erop gericht om ons bij te brengen hoe we slimmer ons werken kunnen inrichten. Informatie overdracht bij uitstek. Vaak nog een Netwerk-borrel achteraf!

Een andere groep van de mensen die we kennen is altijd wel bereid ons te helpen om dingen gedaan te krijgen. Veelal uit vriendendienst. "Altijd tot wederdienst bereid" hoor je vaak zeggen. Als een vriend bijvoorbeeld een acculader heeft en ook nog bereid is die aan je uit te lenen dan scheelt dat weer in de kosten voor die ene keer dat je hem nodig hebt. Of diensten of producten die je inkoopt. Veelal kun je hier nog wel wat besparen als je een goede relatie met de verkopende partij hebt opgebouwd. Dit zijn vaak de mensen in je directe omgeving. Je komt ze (behalve de verkopers) niet zo vaak tegen op netwerkbijeenkomsten. Wel op verjaardagen en partijtjes. Ook op de sportvereniging.

Beter betaald werk kun je natuurlijk genereren als je niet op prijs hoeft te concurreren. Je komt bij een mogelijke klant binnen op grond van een aanbeveling. Je prijs moet natuurlijk wel binnen enkele marges liggen maar je hoeft niet snoeihard op prijs te concurreren. Dit soort mensen kom je vaak tegen op allerlei netwerkbijeenkomsten. Vaak herkenbaar aan een speldje van hun netwerkclub. Vaak ook hebben ze visitekaartjes van anderen bij zich, die ze graag uitdelen.

Daarom is het handig om eens te kijken wie er binnen je netwerk nou bij uitstek geschikt zijn om je slimmer, goedkoper of beter betaald te laten werken. Zet ze eens in een lijst onder elkaar.

mond-tot-mondreclame Rocks!

2011-01-20T09:39:00.000+01:00

Zo blijkt uit een artikel het-effect-van-online-reclame-op-jongeren wat Cees de Bil heeft geplaatst op zijn blog:

Een van de conclusies: Jongeren luisteren vooral naar elkaar en dat is van alle tijden. Veel sneller en behendiger leren zij ook aan om ongenode aandachttrekkers eenvoudig te vermijden.

Gratis eBook Jaldhara Groeneveld - '5 Sleutels voor meer efficiency en effectiviteit

2011-01-11T09:12:00.000+01:00

Jaldhara Groeneveld stuurde mij een e-mail om haar nieuwe e-book aan te kondigen. Ik had het voorrecht om het al eerder te mogen lezen en wil het graag bij jullie aanbevelen:

Jaldhara schrijft: Als je het druk hebt is het soms lastig om efficiënt en effectief te zijn. Helemaal als de waan van de dag je voortdurend inhaalt en als de druk zó groot is, dat je van deadline naar deadline werkt. Als dat het geval is wordt het tijd om deze vicieuze cirkel te doorbreken.

Dan is het nodig dat je de tijd neemt om na te denken over WAT je moet doen en HOE je dat wilt doen. Immers, doorjakkeren levert op de lange termijn te weinig op.

Ik wil je daar, aan de hand van een waar gebeurd verhaal, graag bij helpen. In dit eBook bied ik je 5 sleutels aan, voor meer efficiency en effectiviteit, waar je direct mee aan de slag kunt.

Je zult zien dat deze 5 sleutels je concrete toegang geven tot meer rust, meer tijd én meer resultaat.

Download dit gratis eBook

Missie in 8 woorden of minder.

2011-01-07T08:50:00.000+01:00

In een artikel van Harvard Business Review wordt beschreven hoe bedrijven worden uitgelicht bij hun aanvragen voor financiering door investeerders op grond van hun missie-omschrijving.

Een zeer interessante oefening voor ons netwerkers. Hoe korter en bondiger we kunnen vertellen wat we doen, desto meer tijd hebben we over om vragen te stellen aan de ander.

Wij hebben ons potlood geslepen, de gom bij de hand gehouden en kwamen tot het volgende resultaat. .

Ondernemers helpen de best mogelijke netwerkers te worden

tegelijkertijd ook maar eventjes in het Engels geprobeerd:

Help entrepreneurs to become the best networkers possible

Wat is jou missie??